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Fragen zum Gerät, zur Bestellung oder zur Lieferung? Schreib uns, wir antworten in aller Regel am selben oder am nächsten Werktag.

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Was uns hilft

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung nenne bitte deine Bestellnummer aus der Bestätigungsmail. Geht es um einen Schaden am Gerät, hilft uns ein Foto am meisten, dann können wir sofort Ersatz auslösen.

Häufige Anliegen

• Ein Flugzeug fehlt auf der Anzeige: Nicht jede Maschine sendet Positionsdaten, militärische Flüge oft gar nicht. Wie das Gerät seine Daten bezieht, erklärt die Seite Was fliegt über mir?
• Lieferung: Wir versenden aus der Schweiz, üblich sind zwei bis fünf Werktage.
• Rechtliches: Impressum, AGB und Datenschutz.